蘭州亞太澳泊智能設備有限公司 2018年代理商（經銷商）管理制度

 一、前 言　　

蘭州亞太澳泊智能設備有限公司（以下簡稱：蘭州澳泊）為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確保"公司產品"在各代理區(qū)域業(yè)務的順利銷售，特依據如下原則制定代理商管理制度，望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守?！　?/p>

1. 謹慎性原則　　本著對雙方負責的態(tài)度，各級代理商的市場拓展與產品銷售工作，必須認真貫徹執(zhí)行蘭州澳泊公司規(guī)定的工作程序?！　?/p>

2. 風險性原則　　蘭州澳泊公司將盡可能減少各級代理商的市場風險?！　?/p>

3. 區(qū)域性原則各代理商均負責一定區(qū)域的產品銷售工作，原則上不允許跨地區(qū)銷售。

4. 價格統(tǒng)一原則　　全國各代理商的提貨價格統(tǒng)一，代理商可根據自己實際情況提高或降低價格，特殊情況需變動價格時，需經過蘭州澳泊公司書面確認后方能執(zhí)行?！　?/p>

5. 計劃管理原則　　對代理商實行計劃管理制度。蘭州澳泊公司按年度向代理商下達銷售計劃，實行月查、季評比、年總結。年終按照相關規(guī)定對代理商進行銷售返點或其他獎勵?！　?/p>

6. 積極協(xié)助原則　　蘭州澳泊公司營銷中心積極配合各代理商的工作，對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決?！　?/p>

7. 誠信的原則　　雙方必須誠實有信，不提供虛假信息?！　?/p>

8. 嚴格管理原則　　認真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的代理商，堅決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格?！　?/p>

9. 雙方共贏原則　　蘭州澳泊公司的目標是與代理商合作共贏，互惠互利，共同發(fā)展?！　?/p>

10. 長期性原則　　蘭州澳泊公司立足市場，與代理商長期協(xié)作，確保代理商積極地進行市場銷售工作。

二、總 則　　

第一條 代理期限一般為三年，代理商協(xié)議實行一年一簽制，各市、州原則上只設1~3名地級代理商，直轄市或省會城市酌情可設置3至5名代理商；　　

第二條 本制度規(guī)定蘭州澳泊公司特許代理商（以下稱代理商）權限、運作及業(yè)務處理等相關事項，旨在使蘭州澳泊公司與各代理商之間保持良好合作關系，促進雙方共同發(fā)展；　　

第三條 代理商經蘭州澳泊公司授權并自代理協(xié)議書生效之日起，應嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和蘭州澳泊公司營銷中心的要求，在獨立經營的原則下，負責代理區(qū)域內的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環(huán)境協(xié)調等相關的業(yè)務運作及業(yè)務處理；　　

第四條 蘭州澳泊公司確定的代理商應遵循蘭州澳泊公司的規(guī)定從事代理活動，不得做出損害蘭州澳泊公司利益和形象的行為，一經發(fā)現(xiàn)，立即取消其代理資格，并視情況追究其法律責任；　　

第五條 各代理商應積極收集本行業(yè)信息，尤其是蘭州澳泊公司產品及其他品牌的市場銷售情況，及時反饋市場信息，以利于蘭州澳泊公司對企業(yè)及產品形象做宣傳，進一步加強銷售網絡的建設和管理；　　

第六條 代理商在各自代理區(qū)域內，應積極辦理產品入市手續(xù)，妥善處理各種關系，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。

三、代理要求　　

1、 具有獨立法人資格，并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關文件復印件，經審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為蘭州澳泊公司合法代理商?！　?/p>

2、 應具備良好的經營規(guī)模、辦公條件、設備及人員，有固定的營業(yè)場所，良好的資信能力和商業(yè)信譽?！　?/p>

3、 各代理商之間，不得進行惡性競爭，在所轄管區(qū)域內進行業(yè)務運作及處理；　　

4、 愿意專心經營"蘭州澳泊"旗下各類立體車庫產品，并對產品、對市場充滿信心；　　

5、 能夠誠實經營并接受蘭州澳泊公司的經營指導，保持與蘭州澳泊公司戰(zhàn)略決策的一致性；　　

6、 全面贊同蘭州澳泊公司各項制度，并能積極參加蘭州澳泊公司為各代理商所舉辦的各種活動；　　

7、 必須具有一定的銷售網絡，有能力在短期內將蘭州澳泊立體車庫推向市場。

四、提交資料　　

● 企業(yè)法人的簡歷?！　?/p>

● 企業(yè)經營業(yè)績。

● 企業(yè)經營隊伍主要骨干人員簡歷及人數。

● 誠意保證金伍萬元。

五、代理商權利和義務　　

各經營單位在成為蘭州澳泊公司有限公司的合法代理商后，可享有如下權利并承擔相應的義務：　　

1、區(qū)域獨家代理蘭州澳泊公司系列產品；　　

2、使甪"蘭州澳泊公司"商標進行經營活動；　　

3、使用蘭州澳泊公司商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動；　　

4、維護蘭州澳泊公司及其產品在代理區(qū)域內的良好形象；　　

5、接受蘭州澳泊公司經營計劃的指導；　　

6、配備必備的銷售人員并負責對上述人員定期進行業(yè)務培訓；

7、全面負責代理區(qū)域內的市場拓展等業(yè)務運作及處理工作；

 8、代理商原則上必須全款提貨，非買斷項目，即有賬期要求的項目，按照一單一審的原則，通過股份公司審批后方可執(zhí)行。原則上排產款不低于30%，提貨款及賬期期限按照審批后的約定執(zhí)行。

9、有賬期要求的項目墊資利息原則上由代理商承擔，墊資利息為年息7-9%。

10、質保年限原則上為一年，特殊項目可以申請，每延長一年，按照0.1萬元/車位/年收費。最長不超過3年。

11、代理商根據合作時間長短，予以一定的信用授權，即可以無抵押獲得一定墊資賬期。原則上100車位以下項目不給予賬期，但代理商首個項目可以放寬申請。

12、 高額頂房項目原則上可以合作模式或給予賬期方式與代理商溝通洽談。與客戶基本達成后按單申請。

13、 區(qū)域代理商根據年度實際完成數量，可獲區(qū)域代理商年度承諾任務量協(xié)議中約定的對應返點獎勵：年承諾銷售500車位的，完成后獎勵50元/車位；年承諾銷售1000車位的，完成后獎勵100元/車位；年承諾銷售1500車位的，完成后獎勵120元/車位；年承諾銷售2000車位的，完成后獎勵150元/車位。年承諾銷售1500車位以上的，除現(xiàn)金獎勵外，還享有境外免費3人旅游一次。

14、 若車位數沒有達標，但年銷售總額達標，以一事一議另行獎勵。

六、日常工作　　

①代理商在合同簽訂后10個工作日內向蘭州澳泊公司提出書面訂貨計劃，并簽署購貨合同，以保證產品的及時供應；　　

②代理商每季度須做出書面的市場拓展計劃并報蘭州澳泊公司營銷中心備案，以便獲得必要的協(xié)助和支持；　　

③每月25日前向蘭州澳泊公司提交當月的工作報告（市場總結）；　　

④以每半年一次將代理區(qū)域內網絡狀況及銷售狀況做出說明并提交蘭州澳泊公司營銷中心；　　

⑤每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場的預測報告（包括對競爭對手的分析、未來市場預測、政府主管部門的支持程度等）、年度銷售目標、工作計劃及對蘭州澳泊公司的工作建議書；　　

⑥代理商須按蘭州澳泊公司制定的銷售任務進行月、季度或年度銷售，以確保"公司產品"在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達到預期目標；　　

⑦季報：各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至蘭州澳泊公司營銷中心，各代理商以季度為單位做季度總結，反映市場開拓及經營中的各項問題；　　

⑧年報：以年為單位進行總結，采取年終代理商大會的形式進行，其結果作為年終考核代理商資格使用。

七、價格、竄貨　　

1、蘭州澳泊公司按統(tǒng)一的價格向代理商供貨；　　

2、代理商須參照蘭州澳泊公司規(guī)定的價格進行銷售，如因項目需要申請?zhí)貎r支持，需提前向蘭州澳泊公司營銷中心備案，獲得批準后方可按批準價格報價；　　

3、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內開展代理產品各種合法銷售活動，嚴禁未經蘭州澳泊公司書面認可在其他區(qū)域內從事各種形式的銷售活動；　　

4、嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為；蘭州澳泊公司視其情節(jié)輕重有權取消代理商的代理資格。

八、保 密　　

1、蘭州澳泊公司實行"同業(yè)禁止"的原則，未經蘭州澳泊公司同意，代理商不得多頭代理銷售與蘭州澳泊公司產品相類似的產品，更不得將有關銷售代理的任何內容泄露給任何第三方，嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密；

2、無論代理協(xié)議終止與否，代理商均不得泄露蘭州澳泊公司的任何商業(yè)秘密，一經發(fā)現(xiàn)蘭州澳泊公司將嚴肅處理。造成損失的，蘭州澳泊公司將依法追究其法律責任。

3、代理商需嚴格遵守所簽定的保密協(xié)議。

九、廣告宣傳

1、蘭州澳泊根據代理商需要，免費向代理商提供一定數量的產品宣傳手冊、彩頁、展板等或涉及公司產品的影像、視頻等資料，配合代理商開展宣傳工作。

2、根據雙方達成的協(xié)議，獲得授權的代理商可免費使用蘭州澳泊的LOGO、庫型設計資料、樣庫資料等，并印刷或錄制在代理商自己的宣傳產品內。

3、蘭州澳泊會免費將各代理商的地址及通訊方式免費鏈接在自己的微信和網頁宣傳中，擴大各代理商的宣傳范圍。

4、代理商在當地舉辦技術交流或產品宣傳活動，蘭州澳泊將免費安排專業(yè)人員配合工作；同時，蘭州澳泊將會免費邀請部分代理商參加停車行業(yè)年會或產品展覽會，擴大代理商的眼界與視角。

十、銷售管理　　

1、蘭州澳泊公司負責建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道，不定期的向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持?！　?/p>

2、蘭州澳泊公司充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內的代理銷售權，但有下列情況之一時，蘭州澳泊公司將保留在該區(qū)域內發(fā)展其他家代理商的權利：　　

a 年終匯總清算時，代理商未能完成雙方約定的銷售責任總額的；　　

b 蘭州澳泊公司新產品、新工藝、新技術試用時；　　

c 代理商經營管理不善，造成市場工作無法正常開展的；　　

d 國家政策變化等不可抗力發(fā)生時；　　

e 遇有重要客戶投訴，經確認屬代理商操作不當的；　　

f 其他嚴重損害蘭州澳泊公司形象與產品形象的行為發(fā)生時。　　

3、代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內代理商未能達到約定目標且差距較大時，蘭州澳泊公司有權無條件取消其代理資格，終止其代理協(xié)議?！　?/p>

4、代理商需每季度末向蘭州澳泊公司通報銷售量并提交下季度銷售計劃書，每月提供信息收集、銷售統(tǒng)計表，并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標書?！　?/p>

5、對于沒有設立代理商的地區(qū)，其它代理商應與蘭州澳泊公司取得溝通，得到書面許可后，方可向該區(qū)域供貨并有義務維護當地價格情況，當該地區(qū)設有代理商后應停止向該地區(qū)供貨或通過相應渠道轉給合法代理商；　　

6、 各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務目標，在完成市場目標的同時，認真搜集市場信息。蘭州澳泊公司會將市場信息搜集反饋情況作為代理商考核的指標，市場信息的質量將影響雙方的持續(xù)合作?！　?/p>

a） 達成年度銷售目標，且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，按蘭州澳泊公司的要求反饋市場信息，雙方可續(xù)簽下一年度的合作?！　?/p>

b） 達成年度業(yè)務目標，無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，但市場信息反饋工作一般，蘭州澳泊公司將重新評估合作資格。　　

c） 未達成年度業(yè)務目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商，蘭州澳泊公司將考慮取消代理資格?！　?/p>

7、代理商應積極宣傳蘭州澳泊公司企業(yè)形象，及時向客戶介紹蘭州澳泊公司產品及新推出的其它產品。把蘭州澳泊公司系列產品迅速推向市場。　　

8、各代理商在市場運作過程中，應及時與蘭州澳泊公司加強溝通，共同維護銷售網絡?！　?/p>

9、市場運作過程中，各代理商在接到市場投訴時，應及時做好記錄，并報蘭州澳泊公司相關部門妥善處理。

十一、 交易與結算　　

1、誠意保證金　　各級代理商均需按規(guī)定向蘭州澳泊公司交付誠意保證金，直轄市或省會城市交納伍萬元，市、州代理商需交納叁萬元，并在代理協(xié)議簽訂時交至蘭州澳泊公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結算。代理關系終止時，蘭州澳泊公司將代理保證金退還原代理商?！　?/p>

2、交貨　　蘭州澳泊公司依據代理商提出的書面訂貨合同按照與蘭州澳泊公司簽訂的供貨協(xié)議價格進行供貨，由蘭州澳泊公司負責辦理好發(fā)貨及運輸相關事宜?！　?/p>

3、價格代理商對外銷售需執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格?！　?/p>

4、貨款　　貨款原則上通過銀行轉賬支付。貨款的繳付以蘭州澳泊公司財務部收到為期限，財務部書面通知蘭州澳泊公司營銷中心，營銷中心才能安排發(fā)貨?！　?/p>

5、退貨　　如設備確因蘭州澳泊公司原因造成質量不合格（以當地省、市質監(jiān)部門出具的質檢報告為依據），或貨物發(fā)運型號、品種不符，蘭州澳泊公司負責退貨或調換。

十二、考評與輔導

A、蘭州澳泊公司將根據實際情況不定期對各代理商經營狀況進行考評，考評內容包括：　　

1、業(yè)績情況：聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報告和業(yè)績展望；　　

2、產品售后服務及客戶投訴情況；　　

3、網絡覆蓋、促銷宣傳、售后管理；　　

4、本地區(qū)競爭對手動態(tài)分析；　　

5、蘭州澳泊公司制定政策的執(zhí)行結果；　　

6、每一年進行一次代理商資格的考評，合格者續(xù)簽，不合格者撤消。

B、蘭州澳泊公司對代理商的輔導辦法如下：　　

1、制定代理商管理制度；　　

2、有償代培代理商的業(yè)務員；　　

3、提供產品系列宣傳品等資料；　　

4、提供各項管理制度、市場運作方案等方面的支持；

5、針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商，可做"專項研究"。

6、協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的促銷方案，以及協(xié)助舉辦產品推廣、技術交流等；　　

7、接受各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經營、管理問題；　　

8、蘭州澳泊公司各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經營情況；

十三、違規(guī)處罰　　

1、各代理商在經營過程中，對蘭州澳泊公司采取不合作態(tài)度或有損害蘭州澳泊公司產品信譽行為時，視情節(jié)輕重，蘭州澳泊公司將對其提出書面警告直至取消其代理資格；　　

2、未按蘭州澳泊公司有關規(guī)定和本制度開展工作的，但暫時尚未造成損失的，蘭州澳泊公司將提出書面警告并限期整改；　　

3、連續(xù)兩年達不到規(guī)定銷售責任額時，代理資格自動取消；　　

4、未經蘭州澳泊公司同意，代理銷售蘭州澳泊公司產品相類似產品的，蘭州澳泊公司將提出書面警告并限期改正，限期未改正者，蘭州澳泊公司將直接取消其代理資格?！　?/p>

5、不遵守指定的銷售區(qū)域，以非指定價格在其他銷售區(qū)域銷售產品，或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行，造成與其他銷售代理糾紛時，蘭州澳泊公司將視其情節(jié)輕重，處以五萬元以下的罰款，并取消其代理資格，情節(jié)嚴重者蘭州澳泊公司將移交人民法院裁決；　　

6、違反保密義務，導致蘭州澳泊公司一般損失的，蘭州澳泊公司將合理評估損失額度，對其進行5萬元以內的經濟處罰。（注：一般損失是指損害蘭州澳泊公司商譽，但不足以影響蘭州澳泊公司在該區(qū)域的形象及產品形象的；或者經濟利益損失在5萬元以下的；或者將本協(xié)議的內容透露給第三方；或者違反蘭州澳泊公司的保密制度，透露機密級以下的相關資訊及商業(yè)信息的。）　　

7、違反保密義務，導致蘭州澳泊公司重大損失的，蘭州澳泊公司將對其處以5萬-20萬元罰款，情節(jié)嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。（注：重大損失是指利益損失高于上述"一般損失"或者程度深于"一般損失"的損失。）　　

8、代理商須自覺接受本制度約束，若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售責任額，蘭州澳泊公司有權暫停供貨，直到終止代理關系?！　?/p>

9、代理商如嚴重違反蘭州澳泊公司相關規(guī)章制度或特許代理協(xié)議，蘭州澳泊公司可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。

十四、附 則　　

1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。　　

2、蘭州澳泊公司將本著"誠信為本、長期服務"的宗旨和"公平合理、優(yōu)勝劣汰"的原則對代理商進行合理布局和調整，以實現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的?！　?/p>

3、因其他原因需終止代理關系，需向蘭州澳泊公司提出書面申請，經蘭州澳泊公司確定后，退還代理保證金。　　

4、代理商之間發(fā)生業(yè)務競爭和沖突，蘭州澳泊公司將依據公平、公正、公開的原則按相關制度予以調解、處理?！　?/p>

5、如蘭州澳泊公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛，由蘭州澳泊公司所在地法院裁決。

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